KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 24.09.2026
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, veri sorumlusu
sıfatıyla kişisel verilerinizi nasıl işlediğimizi aşağıda açıklıyoruz.
Hangi verileri işliyoruz
Sitemizdeki iletişim formunu doldurduğunuzda: adınız, e-posta adresiniz,
belirtirseniz marka veya firma adınız, ilgilendiğiniz hizmet ve mesajınızın
içeriği.
Müşterimizseniz ve müşteri panelimizi kullanıyorsanız: adınız, e-posta
adresiniz ve panele giriş kayıtlarınız (giriş zamanı ve giriş bağlantısı
isteğinin geldiği IP adresi).
Siteyi ziyaret ettiğinizde: görüntülenen sayfa, sayfa başlığı, siteye
hangi adresten geldiğiniz, cihaz ve tarayıcı türü. IP adresiniz bu ölçümde
ham hâliyle saklanmaz; her gün değişen bir gizli değerle birlikte geri
döndürülemez biçimde özetlenir. Bu nedenle farklı günlerdeki ziyaretler
birbiriyle eşleştirilemez.
İletişim formunda da IP adresiniz ham olarak saklanmaz, yalnızca aynı
kaynaktan gelen toplu istenmeyen mesajları engellemek için özetlenmiş
hâliyle tutulur.
Verileri hangi amaçlarla işliyoruz
Talebinize ve sorularınıza yanıt vermek, teklif hazırlamak ve iletmek.
Aramızda bir hizmet ilişkisi kurulmuşsa bu ilişkiyi yürütmek: işlerin
takibi, içeriklerin onayınıza sunulması, faturalandırma ve tahsilat.
Sitemize gelen istenmeyen ve otomatik mesajları engellemek.
Sitenin hangi sayfalarının ne kadar görüntülendiğini anlamak ve siteyi
buna göre iyileştirmek.
Mevzuattan doğan saklama ve bilgi verme yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
Hukuki sebepler
Kişisel verilerinizi KVKK'nın 5. maddesinde sayılan şu sebeplere dayanarak
işliyoruz: bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,
hukuki yükümlülüğümüzü yerine getirebilmemiz için zorunlu olması ve temel
hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimiz için
veri işlenmesinin zorunlu olması.
Google Analytics çerezleri bunlardan ayrıdır: onların hukuki sebebi
açık rızanızdır. Siteye ilk girişinizde sorulan çerez bandında "Kabul et"
demedikçe bu çerezler kurulmaz.
Rızanızı istediğiniz zaman geri alabilirsiniz: sayfanın altındaki
"Çerez tercihleri" bağlantısından seçiminizi değiştirebilirsiniz.
Geri aldığınızda daha önce kurulmuş analitik çerezler de silinir.
Verileriniz kimlere aktarılıyor
Sitemiz ve veritabanımız, hizmet aldığımız barındırma sağlayıcısının
sunucularında tutulur. E-posta yazışmaları e-posta altyapımız üzerinden
iletilir.
Sitede Google Analytics kullanılmaktadır — ancak yalnızca çerez bandında
onay verdiyseniz. Onay vermediyseniz bu hizmet hiç yüklenmez ve Google'a
hiçbir veri gitmez.
Onay verdiğinizde hizmetin çalışması için gerekli veriler Google'a
aktarılır ve yurt dışındaki sunucularda işlenebilir. Kararınızı sayfanın
altındaki "Çerez tercihleri" bağlantısından değiştirebilirsiniz.
Bunların dışında kişisel verilerinizi üçüncü kişilere satmıyor,
pazarlama amacıyla paylaşmıyoruz. Yasal olarak yetkili kamu kurumlarının
talebi hâlinde mevzuatın gerektirdiği ölçüde paylaşım yapılabilir.
Ne kadar süre saklıyoruz
İletişim formundan gelen mesajlar: talebiniz sonuçlandıktan sonra en çok
2 yıl.
Müşteri ilişkisine dair kayıtlar (işler, içerikler, faturalar): ilişkinin
sona ermesinden itibaren, vergi ve ticaret mevzuatının öngördüğü süre
boyunca (10 yıl).
Müşteri paneli giriş kayıtları: 1 yıl.
Ziyaret ölçüm kayıtları: 12 ay. Bu kayıtlar zaten kimliğinizi göstermez.
Süreler dolduğunda kayıtlar silinir veya kimliği belirlenemeyecek hâle
getirilir.
Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca şu haklara sahipsiniz: kişisel verinizin
işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik
veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, kanunda öngörülen şartlar
çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, düzeltme ve silme
işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir
sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle
zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Nasıl başvurursunuz
Taleplerinizi info@echoajans.com.tr adresine e-posta ile ya da yukarıdaki
adrese yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuzda adınızı, soyadınızı,
iletişim bilgilerinizi ve talebinizin konusunu açıkça belirtin.
Başvurunuza en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak yanıt veririz. İşlemin
ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nca
belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
```